Q1: Klookでの予約手順は?
A1: Klookでの予約は簡単です。アカウントを作成した後、行きたい目的地とアクティビティを検索し、希望のプランを選んで予約画面に進みます。支払いが完了すると、予約確認のメールが届きます。
Q2: キャンセルや変更は可能ですか?
A2: 多くのアクティビティはキャンセルや日程変更が可能です。ただし、変更可能な期間や手数料の有無は、アクティビティによって異なります。予約画面や予約確認メールにて詳細をご確認ください。
Q3: 支払い方法はどのようなものがありますか?
A3: Klookでは、クレジットカード、PayPal、Apple Payなどの複数の支払い方法に対応しています。地域やアクティビティによって異なる場合があるため、購入画面にて確認してください。
Q4: 割引コードやクーポンはどのように使いますか?
A4: 購入画面で割引コードを入力するだけで、利用可能な割引が適用されます。また、Klookのアプリをダウンロードすることで、特別なプロモーションや割引を受けることができます。
Q5: Klookのカスタマーサポートへの問い合わせ方法は?
A5: 問い合わせは、Klookアプリ内または公式ウェブサイトから24時間対応のチャットやメールサポートを利用できます。各国のサポートラインもあるため、問題が発生した場合はお気軽にご連絡ください。